Commercial et Stratégie
Chargé de Clientèle
![Métier du Zoo : Chargé de Clientèle - Emploi - ZooParc de Beauval - Homme devant des écrans d’ordinateurs répondant à un appel](/thumbnail/56fcad97-cc4e-4f3d-aa88-3114f3171ac8/charge-clientele-01.jpg?w=640&h=640&fit=crop&s=c4e0f3b8b2e10cff7909ef50232f70a6)
Le Chargé de Clientèle réceptionne les appels, enregistre et contrôle les réservations en respectant les demandes des clients que ce soit pour les prestations réalisées au sein du Zoo ou au sein des Hôtels.
Placé sous la responsabilité du Superviseur, il veille à ce que son discours soit toujours positif et à transmettre l’image du ZooParc de Beauval au travers des appels qu’il reçoit. Le Chargé de Clientèle prend également en charge les appels des clients étrangers et veille à l’optimisation des résultats via l’augmentation des ventes complémentaires.
Ses missions seront de renseigner, orienter et conseiller les clients du ZooParc au téléphone, de prendre en charge les conflits clients et les réclamations simples et déjà connues par téléphone.
L’esprit d’équipe et le sens de l’analyse sont vos atouts ? Alors postulez !
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Nos métiers
Quels sont nos métiers ? Ils sont d’une grande diversité, au ZooParc et dans les hôtels. Trouvez le vôtre ou votre prochaine vocation !
![Entrée Nord du ZooParc de Beauval, située à proximité du Dôme Équatorial](/thumbnail/3342530e-a338-4304-8bc6-a195090bef68/accueil-04.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=9be6d906e264e009404d6490c7eb2b3b)
ZooParc
Accueil
![Femme faisant un calcul sur sa calculatrice devant son ordinateur](/thumbnail/642873e4-0061-4536-a826-595e716f1d22/administration-finances-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=6cded3ff8c4390176edea44172636754)
ZooParc
Administration et Finances
![Soigneuse avec le groupe des ratons laveurs](/thumbnail/e57d598e-f124-4d93-afe8-13f2677da77f/animalier-02.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=33ec58b0ac3a4f6b30f5ded2f0d25596)
ZooParc
Animalier
![Boutique du Dôme Équatorial Uluwatu avec des clients](/thumbnail/5ebc970f-3b90-4926-b060-d4689a4c587b/boutiques-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=f87be69f91e63e1ee5d2e351abe4d2f3)
ZooParc
Boutiques
![Deux employés de Beauval sur leur stand pendant un salon](/thumbnail/4d6cff89-5fd1-4716-b5e0-07a90fab0ab4/commercial-strategie-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop-59-50&s=3c4f147e3e7ade0fefbb1ee7642bac51)
ZooParc
Commercial et Stratégie
![Panneau pédagogique parlant du tamandua présent au Dôme Équatorial](/thumbnail/9236a98e-ce53-45ce-ade4-a9266b3b7dad/communication-education-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=e53b34a96201d878c030c0d539c60099)
ZooParc
Communication et Education
![Chantier de la Grande Volière Sud-Américaine de Beauval](/thumbnail/a879ea92-2df4-44e2-89a3-7497add99f21/construction-renovation-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop-50-33&s=d44e13fb44897cb46b0b12b68c4fe184)
ZooParc
Construction et Rénovation
![Entrée composée de crevettes et légumes proposée dans l'un des restaurants des hôtels de Beauval](/thumbnail/17aa1664-2a93-4ab7-b215-cfac693e329d/cuisine-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=3708e0c4f6cc11bef9c47a2a1a53a327)
Hôtels
Cuisine
![Chambre inspirée de la Chine avec une table de chevet, une lampe et un lit](/thumbnail/6916b10d-4353-42ea-b85a-ef42e00eea9b/etages-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=d4ab40000db20dfe0d323035f9c512d3)
Hôtels
Étages
![Végétation dans la serre tropicale des oiseaux de Beauval](/thumbnail/f96f96a3-cc6c-4523-9ab7-9d2b2db2f421/espaces-verts-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=862e9350265f1af3d5c58cd64196132c)
ZooParc
Espaces Verts
![Clients arrivant à la réception de l'hôtel mexicain Les Rivages de Beauval](/thumbnail/efcdb21a-af3b-469c-8325-44a0b960ed90/reception-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=55140cd721f05d0743cde99d609e420d)
Hôtels
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![Employé consultant son ordinateur avec en fond le livret d'accueil pour les nouveaux salariés](/thumbnail/25e50dbc-7a57-4ad3-acca-378b510bd90a/ressources-humaines-02.jpg?w=800&h=400&fit=crop-63-47&s=1df0b0b57eca3c43054fa17c00064736)
ZooParc
Ressources Humaines
![Crêpe proposée dans l'un des restaurants du ZooParc de Beauval](/thumbnail/4dfc64a6-3715-4484-a9cf-a456b20b0b13/restauratoin-zooparc-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=fe638fa4c2d7482a744092a2c9510e7b)
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![Employé servant une assiette d'amuses bouches dans le bar Les Rivages de Beauval](/thumbnail/efaea5b0-2e78-4d8f-b59e-ded7b6881fef/salle-02.jpg?w=800&h=400&fit=crop-49-54&s=bcbba1c4098a0673e5e75e8a212ca382)
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![Opération dentaire sur un gorille](/thumbnail/bde6a7d8-f901-4b5e-969e-4840cf1dbe11/sante-animale-recherche-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=b443a5ed19e36cbcad9e6234eaeb1a1d)
ZooParc
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![Fouille des sacs à l'entrée du ZooParc de Beauval](/thumbnail/233e1edb-6395-403a-aa6f-aa7cf3b9ccd6/agent-securite-polyvalent-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=7d699bfbb1d085d20576a2e8ebeb8b2b)
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![Massage du dos au Spa des Jardins de Beauval](/thumbnail/a696800b-a282-4c90-aca5-301c7573c67a/spa-02.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=6a15edd64469c7d3e75bc34f1a0927f4)
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Système d'Informations
![Vue aérienne d'une des 24 cabines du Nuage de Beauval](/thumbnail/34a3f0a6-a071-4839-a257-0b022b4a1419/telecabines-01.jpg?w=800&h=400&fit=crop&s=2465347d5225e0c6abff9b6ff5fe9322)
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Télécabines
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