Superviseur(se) Centre de Contact

Le superviseur du centre de contact a pour mission de manager le nouveau centre de contact en développant les ventes sur les marchés BtoB et BtoC en fonction de la stratégie définie par la direction commerciale tout en garantissant l’excellence de service.

Il manage une équipe de 4 à 10 conseillers sur l’ensemble des canaux (téléphone, mails, …) et anime les performances individuelles et collectives.

Offres d'emploi en cours

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