04/09/2019
Téléconseiller(ère) Relation Client

Vous avez une aisance relationnelle et êtes à l’aise avec le téléphone ?

Nous comptons sur vous pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et leur proposer une formule adaptée à leurs besoins !

Êtes-vous prêt à rejoindre notre nouveau Centre de Contact et Relation Client ?

 

AUJOURD’HUI, VOUS ÊTES…

– Une personne ayant le sens de la relation et satisfaction client

– Autonome, réactif, à l’écoute des besoins

– Une âme de commercial ayant le gout du challenge

– Un candidat maîtrisant les outils informatiques et des logiciels de réservation billetterie/hôtels

– Connaisseur de l’environnement des centres d’appels

Un adepte des langues étrangères et qui maîtrise l’anglais

– Un candidat motivé, disponible et prêt à rejoindre l’aventure du ZooParc de Beauval

 

AU ZOOPARC DE BEAUVAL, VOUS SEREZ…

– Un collaborateur qui répondra aux demandes des clients et les orientera en fonction de leurs besoins

– Un fil conducteur qui ciblera les attentes des clients, leur apportera des solutions et leur proposera des services complémentaires

– Un conseiller qui transformera les demandes d’informations en actes d’achat et fonction des priorités commerciales données

– Un médiateur qui argumentera et traitera les objections des clients afin de prévenir les litiges

– Un professionnel qui créera et saura modifier si besoin les dossiers de réservation dans les logiciels métiers billetterie/hôtels

– Un relais qui assurera le suivi et la qualité des réservations

 

REJOIGNEZ LA FAMILLE DES BEAUVALIENS…

 

Vous serez un acteur de la conservation des espèces et de la sensibilisation à la biodiversité.

Vous évoluerez dans un environnement dépaysant à l’ambiance unique.

Vous ferez de belles rencontres et grandirez personnellement et professionnellement.

Vous relèverez de nouveaux challenges et vivrez le bonheur de vous révéler !

Et l’aventure ne s’arrêtera peut-être pas là ! Demain, vous pourrez envisager d’évoluer sur un autre métier, dans votre service ou ailleurs… L’avenir, nous le construirons ensemble !

 

Nous employons le masculin uniquement pour alléger le texte. Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes. Le ZooParc de Beauval pratique l’équité en matière d’emploi.

Détails de l'offre
Type de contrat : CDI
À pourvoir : Immédiatement
Expérience : 2 ans et plus sur un poste équivalent
Rémunération : 1470€ net (hors primes sur objectifs)
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