Commercial

Le Service Commercial, fer de lance de la relation client

Chargé de promouvoir le ZooParc de Beauval et ses différents complexes hôteliers, le Service Commercial se compose d’une Directrice et de 7 professionnels, en charge de missions spécifiques.

Chaque année, quatre collaborateurs renforcent cette équipe durant plusieurs mois : trois sont affectés à la tournée publicitaire, distribution chez les commerçants et prestataires touristiques d’affiches et prospectus du ZooParc de Beauval, tandis qu’un agent prend part à l’édition de billetterie en prévente.

Les actions commerciales s’adressent à toutes les cibles professionnelles et institutionnelles : écoles, centres aérés, clubs, associations, professionnels du tourisme (autocaristes, agences, tour-opérateurs…), organismes de billetterie, entreprises, Comités d’Entreprises et Assimilés. Sont proposés la billetterie du zoo, des visites en groupe, des séjours en individuel ou en groupe, ainsi que des séminaires d’entreprise et événementiels de tout genre.

De la rencontre initiale à l’accueil sur le site de Beauval, l’accompagnement du client est assuré de A à Z : échange à l’occasion d’un salon professionnel, rendez-vous personnalisé, édition de devis, prise de réservation, organisation de la visite ou du séjour, accueil, facturation et suivi clientèle.

Les métiers associés : Directeur commercial, Responsable séminaires et congrès, Responsable groupes, Agent commercial, Agent commercial itinérant, Responsable évènementiel

Zoom métiers

Agent administratif commercial

Missions principales

  • Commerciales
Participation aux journées "portes ouvertes" organisées par le service commercial
Peut être amené à participer aux actions visant les cibles du Service Commercial (pros, groupes)

 

  • Administratives

Traitement des commandes de billetterie en prévente, édition, envoi, facturation et suivie

Mise à jour des bases de données commerciales
Gestion et suivi des débiteurs liés à son activité
Elaboration de statistiques liées à son activité - sur demande de ses responsables hiérarchiques
Rapport d'activités à établir à la fin de chaque mois

Profil

  • Qualités requises
Qualités relationnelles importantes
Sens du travail en équipe développé
Disponibilité
Faculté d’adaptation
Bonne présentation, attitude et conduite irréprochables
 
  • Compétences de base et associées
Compétences commerciales
Connaissance informatiques (bureautique, internet, …)
Connaissances de l’actualité du zoo et des hôtels, des tarifs et des différents produits commercialisés par la SAS ZooParc de Beauval
Connaissances importantes dans le domaine des parcs animaliers et de l’industrie des loisirs
 
  • Conditions générales d’exercice
Activité en locaux fermés (bureau) et déplacements professionnels
Horaires de bureau classiques, possibilité de permanence les week-ends et jours fériés due à l’activité touristique de la société
Utilisation de matériel informatique et technique (téléphone, fax, messagerie Internet …)
Utilisation de véhicules de service de l’entreprise
Respect des règles de fonctionnement de l’entreprise SAS ZooParc de Beauval et de la hiérarchie
Port obligatoire de la tenue déterminée par la direction
Postuler via une candidature spontanée

Agent commercial groupes / séjours

Missions principales

Commerciales / Promotionnelles

  • Acquisition, développement et suivi clients "groupes "  des hôtels de Beauval
  • Participation aux journées "portes ouvertes" organisées par le service commercial
  • Peut être amené à participer aux actions visant les autres cibles du Service Commercial
  • Préparation, participation et suivi de salons et workshops

 

Administratives

  • Prise des demandes, édition devis, réservation, facturation et suivi des dossiers  "groupes" des hôtels de Beauval
  • Mise à jour des bases de données commerciales
  • Gestion et suivi des débiteurs liés à son activité
  • Elaboration de statistiques liées à son activité - sur demande de ses responsables hiérarchiques
  • Rapport d'activités à établir à la fin de chaque mois

Profil

  • Qualités relationnelles importantes
  • Sens du travail en équipe développé
  • Disponibilité
  • Faculté d’adaptation
  • Bonne présentation, attitude et conduite irréprochables
  • Ambition de dépasser les objectifs fixés par la direction chaque année

Agent commercial publicité

Missions principales

Commerciales / Promotionnelles

  • Distribution de PLV auprès des cibles du ZooParc et des hôtels de Beauval : commerçants, prestataires, professionnels du tourisme et GMS, selon des tournées et objectifs définis
  • Participation aux animations organisés par nos cibles (animation GMS , …)
  • Peut être amené à participer aux actions visant les autres cibles du Service Commercial (JPO, BT)

 

Administratives

  • Reporting des tournées
  • Renseignement et mise à jour de la base de données
  • Elaboration de statistiques liées à son activité - sur demande de ses responsables hiérarchiques

Profil

  • Qualités relationnelles importantes
  • Sens du travail en équipe développé
  • Disponibilité
  • Faculté d’adaptation
  • Bonne présentation, attitude et conduite irréprochables
  • Ambition de dépasser les objectifs fixés par la direction chaque année

Directeur Commercial

Missions principales

    - Un professionnel expérimenté, diplômé et passionné

    - Un commercial dans l’âme, qui propose toujours le bon produit au bon client   

    - Un expert polyvalent, qui maîtrise l’informatique comme le management d’équipe

    - Un adepte des langues étrangères, who’s able to speak and understand English fluently!

Profil

    - Un vendeur attentif qui proposera nos offres à une grande variété de clients (Familles, Groupes, CE, Affaires, Professionnels du tourisme…)

    - Un fin gestionnaire qui développera autant la motivation et les compétences de ses 11 collaborateurs que les partenariats commerciaux

    - Un ambassadeur créatif qui démarchera notre clientèle lors d'évènements, de salons et de forums

 

Pourquoi rejoindre l'équipe des Beauvaliens du ZooParc ?

    - Pour devenir un acteur de la conservation des espèces et de la sensibilisation à la biodiversité

    - Pour évoluer dans un environnement dépaysant à l’ambiance unique

    - Pour faire de belles rencontres, grandir personnellement et professionnellement

    - Pour relever de nouveaux challenges et vivre le bonheur de vous révéler !

 

Et l'aventure ne s'arrêtera peut-être pas là ! Demain, vous pourrez envisager d'évoluer sur un autre métier, dans votre service ou ailleurs... L'avenir, nous le construirons ensemble !

 

Nous employons le masculin uniquement pour alléger le texte. Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes. Le ZooParc de Beauval pratique l'équité en matière d'emploi.

1 offre(s) d'emploi en cours