Offre d'emploi
Réceptionniste de nuit ou Night Auditor (H/F)

Réceptionniste de nuit ou Night Auditor (H/F)

Le 23/11/2016

Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie et /ou Tourisme et vous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire dans un environnement atypique et une entreprise dynamique ? Alors rejoignez le ZooParc de Beauval et ses hôtels 3***, les Jardins de Beauval et les Pagodes de Beauval.

Vous aurez la possibilité de mettre en valeur votre savoir-faire via notre logiciel VEGA, à travers les missions suivantes :

  • Consulter les disponibilités des chambres
  • Créer une réservation (passage)
  • Répondre aux questions des clients (disponibilités / facturations)
  • Vérifier les caisses des services de l’hôtel et clôturer la Journée
  • Enregistrer les règlements
  • Vérifier les réservations du jour et du lendemain et préparer celles du lendemain (porte-cartes, billets zoo).
  • Savoir encaisser des règlements et utiliser un TPE
  • Assurer le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit grâce à l’agent de sécurité
  • Assurer l’accueil téléphonique des clients

Vous avez un grand sens du service et un très bon relationnel, le ZooParc de Beauval, créateur d’emplois avec 250 collaborateurs permanents, vous propose de mettre en valeur votre expérience au sein de l’un de ses hôtels. Une première expérience en qualité de réceptionniste ou night auditor est indispensable.

recrutement-3125809@jobaffinity.fr

Aujourd'hui, vous êtes...

Assure l’accueil téléphonique des clients
Répond aux questions des clients (disponibilités / facturations)
Consulte les disponibilités des chambres
Crée, saisit et confirme les réservations individuelles
Prépare les arrivées et les départs des clients
Vérifie les caisses des services de l’hôtel et clôture les journées
Enregistre les règlements
Vérifie les réservations du jour et du lendemain
Encaisse les règlements
Met en place les salles de séminaires
Veille au calme de l’hôtel durant la nuit
Participe à la mise en place du buffet petit déjeuner

Au ZooParc de Beauval, vous serez...

Aisance relationnelle et sens du contact
Adaptabilité au travail de nuit
Sens du service, du détail et de la qualité
Sens des responsabilités
Disponibilité et organisation
Bonne connaissance des produits des hôtels

Détails de l'offre

  • Type de contrat : CDD
  • Durée : 1 CDD au 20/06 pour 4 mois
  • A pourvoir immédiatement
  • Salaire : .
  • Expérience : 2 ans d'expérience minimum
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